Книги по реинжинирингу на русском языке

Книга ориентирована на читателей с различным уровнем осведомленности о том, что такое моделирование и что такое . Те, кто уже пользуется системой и приобрел некоторые навыки работы с ней, найдут в книге систематизированную и детализированную информацию о принципах и методах работы в среде , ее основных функциональных модулях, методологических фильтрах, возможностях генерации отчетов, а также о многих известных и не очень известных приемах описания и моделирования бизнес-процессов. Для более опытных пользователей она может служить расширенным справочником по работе с . Эту книгу настоятельно можно рекомендовать не только тем, кто начинает знакомство с методами и инструментами моделирования, системой и хотел бы понять, что дает эта система, как она устроена и как работает. Читателя, не очень искушенного в области системного анализа и моделирования, книга знакомит с такими понятиями, как система, бизнес-система, бизнес-процесс, модель бизнес-процесса, методы анализа бизнес-процессов, и лишь затем погружает в предметную область самой инструментальной системы .

Курсовая работа: Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании

Доставка Аннотация Учебник можно рекомендовать желающим эффективно заниматься управлением. Научно обоснованный подход к организации бизнес-процесса на том или ином предприятии позволит руководителям иметь четкое представление о работе предприятия, выявить возникшие проблемы и спрогнозировать будущее развитие или расширение производства. Авторы — опытные специалисты в данной сфере знаний.

Структура учебника поможет студентам освоить методологические и методические аспекты моделирования бизнес-процессов, изучить инструменты и понять основные подходы для создания моделей производственных и непроизводственных процессов. В книге приведены примеры применения популярных методологий на практике для анализа и оптимизации бизнес-процессов.

телефаксами, каналами электросвязи, современным программным обеспечением, совершенствование бизнес-процессов и клиентских технологий.

Экономика и управление народным хозяйством Количество траниц: Исследование особенностей бизнес-процессов коммерческой страховой организации для целей их модернизации. Особенности деятельности коммерческих страховых организаций и их влияние на бизнес-процессы и бизнес-функции, осуществляемые в рамках данных организаций. Проектирование бизнес-процессов и бизнес-функций страховых организаций. Типовые стратегические компоненты декомпозиции бизнес-процессов коммерческой страховой организации.

Разработка инструментария модернизации бизнес-процессов коммерческой страховой организации. Применение системы сбалансированных показателей, как связующих цели и бизнес-процессы на основе их декомпозиции. Разработка механизма модернизации бизнес-процессов коммерческой страховой организации с использованием системы сбалансированных показателей . Типовые модели бизнес-процессов взаимодействия страховой организации с клиентами продажа страховых товаров, сопровождение договоров и урегулирование убытков.

Реализация инструментов модернизации бизнес-процессов коммерческой страховой организации. Методы и приемы модернизации бизнес-процессов, используемые в различных отраслях экономики. Комплекс методов модернизации бизнес-процессов страховой организации.

Информационные ресурсы - результаты маркетинговых исследований, анализа страховых рынков, информация о клиентах, потенциальных векторах развития и существующих рисках, данные конкурентных разведок и др. Временные ресурсы - ресурсы рабочего времени, сроки реализации проектов и др. Анализируя существующие отделы, можно выделить следующие бизнес-процессы страховой компании: Сюда входит оказание услуг по личному страхованию, имущественному страхованию, сопровождению страховых договоров.

Подпроцесс страхования имущества включает в себя несколько схожих процессов, а именно таких, как автострахование, страхование ответственности и непосредственно страхование имущества физических и юридических лиц.

Особенности оценки стоимости бизнеса страховых компаний определяются основано на проведении определенных выверенных бизнес-процессов.

Цели и задачи выполнения курсовой работы Целью выполнения курсовой работы является: Темы контрольной работы Курсовая работа состоит из теоретической и расчетно-практической частей. Вариант задания выбирается по последней цифре номера зачетной книжки студента. Специфика страховой организации как предпринимательской структуры.

Сравнительный анализ методов управления персоналом в страховом бизнесе. Особенности использования экономико-математических моделей в управлении на примере предприятия страхового бизнеса. Особенности финансового планирования и разработки бюджета страховой организации. Управление инвестициями в страховой компании.

Моделирование и анализ бизнес-процессов страховой компании"Уверенность"

Отсканированные страницы Количество страниц: В условиях экономических спадов и подъемов страховая отрасль российской экономики сохраняет свое стабильное положение, особенно это характерно для крупных страховых компаний. Такое положение можно объяснить спецификой страхования, имеющего дело с управлением финансовыми рисками независимо от экономической конъюнктуры. Накопленный страховщиками опыт управления финансами в условиях постоянного воздействия рисков еще недостаточно изучен, но он, несомненно, будет полезен менеджерам других отраслей экономики.

в модуль Ведение бизнес-процессов в страховой компании, является обязательной .. (заменить на: Архипов, А.П. Страхование. Учебник.

При удачном исходе предприниматель получает прибыль, а при неудачном теряет вложенные в предприятие средства. Здесь присутствует огромное количество неопределенных факторов, что порождает очень высокую степень неопределенности. Чтобы иметь возможность выявлять все действующие на предприятие риски, создают специальные системы классификации. Традиционный подход к подобной классификации - деление рисков по тем сферам деятельности предприятия, где они возникают.

Рассмотрим один из примеров такой системы. Стратегические риски Стратегические риски - риски, связанные со стратегическими решениями при ведении бизнеса выбор сферы деятельности, позиционирование фирмы на рынке, продуктовая стратегия, бренд имидж и т. Примеры внешних неопределенных факторов:

Реинжиниринг страховой компании

При этом требуется, с одной стороны, привлекать большое количество договоров, а с другой стороны, необходимо, чтобы по каждому заключённому договору можно было расплатиться. Это означает, что ответственность за обеспечение финансовой устойчивости страховой компании в значительной степени лежит на актуариях. Данное пособие знакомит с основными математическими методами, используемыми в страховании. Страхование коммерческих и финансовых рисков Автор: Один из самых подробных на сегодняшний день учебников по страхованию рисков, написанный с учетом последних изменений в этой области, поможет вам ориентироваться в сложном и интересном мире страхового бизнеса, научит всем тонкостям и хитростям этого непростого дела.

В книжном интернет-магазине OZON можно купить учебник Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов от.

Экономическая система страховой компании Конечный результат деятельности каждого звена или элемента системы более низкого уровня служит начальным ресурсом для системы более высокого ранга. Отличительный признак экономических систем любого уровня - наличие реальных то есть явных, измеряемых взаимосвязей тех или иных экономических феноменов, которые можно классифицировать и сгруппировать. Собственникам страхового бизнеса рекомендуются определить цель, задачи и предмет изменения, а затем принимать решение о действиях.

В большинстве случаев речь идет о комплексе мер по повышению финансовой устойчивости, платежеспособности и капитализации страховой компании. В разработанной бизнес-модели финансовые цели компании понятны, применяется детальная программа их достижения, в процесс включены все заинтересованные структурные подразделения.

На такой достаточно прочной основе можно перейти к внедрению наиболее подходящих с точки зрения потребностей компании инструментов кадровой политики, ГГ-решений из широкого ассортимента, предлагаемого на рынке. В диссертации установлено, что одним из основных способов обеспечения финансовой устойчивости и увеличения стоимости страховой компании является комплексное проектирование инжиниринг бизнес-модели ее деятельности, которое должно осуществляться с учетом всех имеющихся ограничений макро- и микроэкономического характера.

Комплексная бизнес-модель представляется наиболее сложной, объединяющей элементы других моделей операционной, финансовой, информационной, организационной и т. Например, при описании функционирования подсистемы финансов и инвестиций предложены подходы по разработке финансовой модели страховой компании. Опыт преодоления последствий мирового финансового кризиса и работы в условиях подъема экономики показывает следующее:

КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИ

Социально-экономическое значение и история страхования 5 1. Цель и задачи страхования 5 1. Исторические этапы развития страхования 11 1.

Сегодня страховые компании столкнулись с необходимостью бизнес- процессов, обладающих высоким потенциалом сокращения. затрат. .. Страхование: экономика, организация, управление: Учебник: в 2-х т.

Разработка новых продуктов и услуг обычно включает в себя следующие этапы: В последние годы наметилась тенденция разработки комплексных пакетных продаж, то есть предложение страховых услуг, состоящих из нескольких логически связанных между собой по риску или объекту страховых продуктов пакетная гамма продуктов , например страхование автокаско вместе со страхованием водителя и пассажиров от несчастного случая и медицинского страхования. Комплексный подход выражается и в разработке веерной или ассортиментной гаммы страховых продуктов, нацеленных на удовлетворение клиентов с разными экономическими возможностями от простых дешевых продуктов до дорогих, включающих дополнительный сервис.

Применительно к предприятию комплексный продукт еще называют программой страхования. Страховые агенты а в развитых странах и брокеры остаются главным каналом доставки страховых услуг до потребителя во всех странах. В крупных городах и индустриальных центрах с достаточно высоким уровнем дохода и культурой населения и предпринимателей уже успешно применяются классические методы страхового маркетинга: Общая методология продаж изложена в различных изданиях, в основном это опыт зарубежных стран.

В последнее время опубликованы исследования отечественных специалистов, в основном психологов, посвященные агентским продажам. Следует подчеркнуть, что страхование удовлетворяет не потребности клиента в безопасности вообще, а только в финансовой безопасности. Страхование не приспосабливает внешнюю среду к интересам людей, а защищает эти интересы от неблагоприятных воздействий внешней среды. Оказание страховой услуги только начинается с продажи полиса подписания договора и продолжается весь период его действия.

Важнейшей завершающей стадией оказания страховой услуги является производство страховой выплаты. Качество обслуживания страхователя на этой стадии во многом определяет успех развития страховой деятельности компании.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]